Bei D&D Living ComfortBei D&D Living Comfort ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Verwendung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit dem Produkt bereitgestellten Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsbeschränkungen. Verändern, schneiden, bohren oder überladen Sie Möbel nicht und verwenden Sie sie nicht unsachgemäß.
2. Sicherheit bei der Montage
Bei einigen Produkten ist eine Montage erforderlich. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, die Montage durch zwei Erwachsene oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippsicherung und Wandverankerung
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können ein Kipp risiko darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.
Falls eine Kippsicherung oder Wandverankerung im Lieferumfang enthalten ist, sollte sie gemäß den Anweisungen angebracht werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder auf unteren Ablagen. Stellen Sie keine Fernseher oder schweren Gegenstände auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist dafür ausgelegt.
4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Pflege des Produkts
Befolgen Sie alle mit dem Produkt bereitgestellten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn uns ein Produktrückruf, ein Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zur Reparatur, zum Ersatz, zur Erstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, verwenden Sie das Produkt nicht weiter und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@ddlivingcomfort.com oder +34 687 39 92 43.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an, sofern verfügbar.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und zur Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@ddlivingcomfort.com.
Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: D&D Living Comfort
Telefon: +34 687 39 92 43
E-Mail: info@ddlivingcomfort.com
Adresse: Camino Pi Gros 3, 12005 Castellón de la Plana Castellón, Spain
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CET)